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ドコモショップスタッフ【受付 接客など】


株式会社 マイテレホン

ドコモショップイオンタウン宮古南店

宮古島市
正社員
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ドコモショップで働く3つのメリット!

●メリット1:あんしんの研修制度
未経験でも大丈夫。店舗での座学・OJTだけでなく、ドコモ沖縄支店での集合研修。eラーニングで、いつでもどこでも自分のタイミングで受講できます。

●メリット2:資格・表彰制度
高い知識やスキルを身に付けたスタッフには資格を認定する制度があります。資格に応じて手当もつきます。

●メリット3:産休・育休取得率100%(全6店舗)
現在7名の社員が産休・育休中です。今月3名の主婦が復帰しました。フォローできる体制があり、復帰しやすい環境が自慢です♪携帯電話が好き、人と接することが好き…そんな方にオススメ!
販売だけでなく事務作業もお任せするのでビジネスマナーも身に付きますよ。

「携帯電話に詳しくないけど大丈夫?」必要な知識は研修でしっかりお教えします!困ったことや分からないことがあれば何でも訊いてくださいね。

会社概要はこちら http://www.mytel.jp/
仕事の⽬標・責任 お客様のお困りごとを解決するのはもちろんのこと、
商品(機種・サービス・料金等)知識を覚えることも必要です。
また、今話題の4G⇒5Gへのデータ通信速度の変化を最新機種を通して、
理解でき世界観が大きく変わりますよ。
仕事内容 ◎フロア案内・受付業務(勤務スタート)
↓最初は、来店されたお客様の用件を
 お伺いしお席への誘導案内

◎窓口カウンター業務(勤務3ヶ月目~)
↓商品知識の習得やトークが慣れて来たら、
 各種お手続き、利用に関する相談等の対応

◎ケータイ端末販売業務(勤務3ヶ月目~)
↓スマホの新規受付、機種変更等の対応

◎電話教室(操作方法案内、サービスの使い方等)(勤務6ヶ月目~)
↓ある程度業務が慣れてきたら、
 これまでの経験をお客様へ伝える番です。
 スマートフォンに対する不安を解消し、
 スマートフォンの使いこなし方・楽しみ方を先生となって発信!

※導入研修や店舗でのOJT等、しっかりサポートします!

<約5日間の導入研修>
携帯端末や各種サービスに関する座学での勉強や、
専任の研修担当による接客や業務に必要な
基礎を研修で習得できます。

<店舗研修>
まずは、来店されたお客様へ以下のように声掛けをお願いします。
約2ヶ月かけてじっくり学んでいきましょう。
■接客例
・あなた「いらっしゃいませ!本日はどのようなご用件でしょうか」
・お客様「スマホの料金見直しです」
・あなた「ありがとうございます、料金をお安くできるかの確認ですね、1番ブースへご案内いたします」

<カウンターデビューで一人前!>
一人でカウンターに出られるようになるまで、約3~4ヶ月。
デビュー後も先輩社員や店長がいつでもフォローできる体制があり、
安心してスタートできる環境です。
資格(必須要件) 学歴・経験不問
タッチタイピングできる方
※外国籍(留学生)の方は、日本語能力N1以上
資格(歓迎要件) ・スマホ好き!
・最新機種が気になる!
・5Gを経験したい!方全員大歓迎です
勤務地
ドコモショップ イオンタウン宮古南店◆ 沖縄県宮古島市平良松原631MAP
勤務時間 10:00~19:00 (実働8h/休憩1h)
変形労働時間制(1ヵ月単位)
⼊社⽇ 入社日の相談可能です。
※現在、在職中の方も面接・入社日相談できます。
給与 月給170,000円~197,000円 
基本月給135,000円~+職務手当20,000円+離島手当10,000円+通勤手当5,000円
(試用期間3ヶ月間は、基本月給135,000円+離島手当10,000円+通勤手当5,000円)
※手当は一律支給
※残業手当法定通り支給

<収入例:勤続4年8ヶ月 27歳男性(役職なし)>
月収: 350,000円(6月実績) 
年収:3,700,000円(賞与・販売奨励金含む)
休⽇・休暇 月8~9日 
※年間休日105日
有給休暇:法廷通り・慶弔休暇  
待遇・福利厚⽣ ●賞与年2回
●昇給年1回
●資格手当2,500円~57,500円(資格取得後に支給)
 ※ドコモ経験者で資格所持者は即支給
●販売奨励制度(不定期開催)
●無料駐車場有
●各種社保完備(健康保険・厚生年金・労災・雇用保険)
●制服貸与
●産休・育休制度(現在7名が取得中/6月度)
 ※3名の主婦が復帰しました!
●退職金制度
●ハッピーポイント
(ドコモショップで働くスタッフに支給されるポイント、商品や旅行券と交換できます!)
応募⽅法 メールまたはお電話の上、
面接時に履歴書(写真付)をご持参ください。
応募・問合せ先 応募先:株式会社マイテレホン
電話番号:098-873-0777
担当者:総務部 田里
受付日時:平日 10:00~18:00
その他PR ★宮古島で一緒にはたらきませんか!
沖縄県の離島宮古島は、海好きにはたまらない場所です。
白い砂浜がどこまでも続く、与那覇前浜ビーチは訪れる者の心を奪います。東京や大阪からも直行便が飛んでいるので、アクセスも便利。

仕事中はクーラーの効いた涼しい店内で快適オシゴト。
休日は、海でのアクティビティが楽しめます。
透明度が抜群の宮古島では、特にシュノーケリングがオススメです。
まだ、宮古島を知らないあなた要チェックですよ。
企業名 株式会社 マイテレホン
住所 〒901-2132 沖縄県浦添市伊祖1-30-6 MAP
電話番号 098-873-0777 (担当/タサト)
URL http://www.mytel.jp/
事業内容 【事業内容】
ドコモショップ事業部
カーブス事業部
工事部
事業所 株式会社マイテレホン
設⽴ 昭和63年12月
代表者 代表取締役会長 田里友正 
代表取締役社長 田里友一郎
従業員数 94名
資本⾦ 1000万円
売上⾼ 15億円

この求人の特徴

制服有 第二新卒歓迎(卒後3年以内) 未経験OK 経験者・キャリア歓迎 I・Uターン者歓迎 ブランクOK 賞与有 駐車場有 産休・育休・介護休取得
電話応募

応募先:株式会社マイテレホン
電話番号:098-873-0777
担当者:総務部 田里
受付日時:平日 10:00~18:00